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Global Code of Business Conduct and Ethics & Hotline

展示申请

为了确保展示质量,请至少于展示开始日期的 2-4 周前提出排程申请。我们通常依提出申请的先后顺序安排展示时程,在此强烈建议您及早提出申请。可申请的日期请参考我们寄出的场次开放申请电子邮件。

展示日期

厂商可以提出于特定日期展示之需求。然而,Costco要求CDS Club Demonstration Services 一周7日皆须安排展示活动。星期一到星期日都会有会员来店消费,星期一进行的展示活动和星期六的效果一样好。若您选择在假日进行展示活动,您必须在平日也安排一场展示活动。

CDS Club Demonstration Services 遵守这个规定以确保我们可以将您的商品介绍给更多的会员。举例来说,若您就单一商品于单一卖场申请了2场展示,我们会为您安排一个假日的场次与一个平日的场次。若需调整展示日期,亦会安排与您申请日期较近的日期。

此外,我们可将您的展示日期弹性调整至会员活动期间内(例:商品上架、护照、皮夹或特价等)。若您的商品为Costco会员活动的品项之一,请您于填写展示排程申请单时,在备注栏标注活动期间相关讯息,让我们的排程人员能更精准有效地为您安排。

请注意:Costco将星期一至星期四定义为“平日”,星期五至星期日定义为“假日”(包含国定假日)。

变更排程

展示活动可能因某些因素而未能如期执行,可能的情况包括: 商品未进货,商品库存数量不足,我们未收到展示所需的辅助工具(若需使用),Costco管理阶层因卖场状况要求暂时停止展示,展示人员临时因故无法执勤或因天候等因素造成场次无法如期执行。

若有上述情况发生,我们将尽速协助厂商重新安排场次(通常将于原订展示日期后 14 天内补办展示活动)若展示活动于该合理期间内仍无法举行(通常发生于商品不再进货时),该未执行活动的场次也不会开立账单向厂商请款。

请注意:您原申请于假日举办之展示活动可能会重新安排至平日执行,而预订于平日举办之展示活动也可能改至假日。

展示申请确认

我要如何得知我的申请已被受理?
您将收到场次确认的电子邮件,信中将载明展示活动日期、卖场地点、展示项目以及展示相关备注。

我们致力于提供厂商最佳服务-若您于提出排程申请后 72 小时内皆未收到场次确认电子邮件(不含假日),请与我们的业务部门联络。

重要!若对展示日期、项目, 或卖场信息有任何不符申请或有疑问之处, 请于收到场次确认电子邮件后 24 小时内与排程人员联络,我们将尽可能地协助以达成您的需求。若您对确认的展示活动有疑虑而未向排程人员提出,在展示活动如期执行后,所有费用仍应由厂商负担。

取消排程, 排程内容调整

所有取消排程、排程内容调整之申请,须于展示活动开始 72 小时前向我们提出 (不含假日)。若于 72 小时前(不含假日)提出申请,我们会依正常程序处理;若于展示活动开始前 72 小时内(不含假日)提出申请,我们将尽可能地为您安排,但是无法保证能满足您的需求。

如果因为未能于 72 小时前(不含假日)提出取消排程之申请,致使展示活动照常举行者,所有费用仍应由厂商负担。

一般型展示 – 单一品项

针对单一产品进行的一般型展示活动,将被视为完成“1场”展示活动。

合作型展示-不同厂商两种品项

合作型展示指的是出自不同厂商但可互补的两个商品一同进行展示。我们的展示专员可因此促成更有效的展示活动。举例来说,A 厂商的紅酒类商品,与 B 厂商的奶酪类商品,一起进行合作型展示,展示时会同时介绍两样商品,并同时提供试吃紅酒与奶酪。

合作型展示品项必须为具互补性的商品。有别于以往单一商品的展示,合作型展示也可让会员了解商品的另一种风味。

请注意:每一合作型展示对于个别厂商而言均被视为完成“1/2 场”(即“0.5 场)的展示活动。唯基于人力与商品成本的考虑,合作型展示费用会比一般展示费用的1/2高出一些。

CDS Club Demonstration Services 不会主动征询或主导厂商进行合作型展示。我们仅会提供厂商建议,以及另一厂商之联络方式/电话。CDS Club Demonstration Services 亦保留拒绝举行非互补性商品的合作型展示之权利。若该情况发生,CDS Club Demonstration Services 的人员将会与您联络。

组合型展示-同一厂商两种品项

经 CDS Club Demonstration Services 同意,具多种商品的厂商最多可展示两项属于同一系列的商品,且展示方式必须相同,这两种商品于展示期间将被轮流展示。

请记得,每场组合型展示均被视为完成”1 场”展示活动;个别商品不会以个别展示视之。 在您的发票上,展示相关费用会平均分摊于两项商品中。

展示试吃品

所有展示活动皆须遵守以下规定

Costco要求CDS Club Demonstration Services 必须于场次执行所在之卖场中直接购买展示试吃品。于卖场中购买展示样品的优点在于,CDS Club Demonstration Services 卖场主管能有效预估当日的可能试吃人数,并将根据当日突发之气候状况与环境等因素,决定购买试吃品数量。于展示活动后也将退回仍可退货之剩余商品。我们采实报实销方式,并不因此溢收费用,也能有效管理发放之样品数量。

充足的试吃品大小:提供给会员的试吃品必须为两口大小 (铺满试吃纸碟内圈或约当吐司的 1/6 大小)或试饮杯七分满。根据 Costco及 CDS Club Demonstration Services 多年经验,当试吃品为两口大小时,会员较容易购买商品。因此当您在预估展示预算时,请将此列入考虑,我们展示时会依照 Costco上述试吃指示将您的商品以两口大小、试饮杯七分满之份量提供给会员。

展示工具

展示工具为包含有销售重点的 POP 立牌或手卡(不可超过 A4大小)、DM、影片等。

展示工具寄出前,请事先通知CDS Club Demonstration Services 及Costco 的采购人员,以取得展示工具使用核可信件,并请告知CDS Club Demonstration Services 在展示活动结束后,展示工具的处理方式,以利收货及后续回收的流程顺畅。

展示制服

我们的展示专员提供试吃品时的服装为白上衣、黑长裤、围裙、中空鸭舌帽或棒球帽,并配戴发网。当执行非食品场次时,则为白上衣、黑长裤、中空鸭舌帽或棒球帽,无需配戴发网。

CDS Club Demonstration Services 的制服全国一致,以展现专业以及与 Costco卖场的整体一致性。若有需要 我们展示专员穿着厂商提供的 T-shirt、围裙,则需事先经过Costco采购核可。

若您希望我们的展示专员穿着贵公司提供的衣物,请联络Costco采购人员并取得核可。

帐务信息:发票付款 与 预付款项

1.支票付款-请寄至以下地址及收件人:
凯购商务咨询(上海)有限公司
上海市闵行区华漕镇盘阳路59弄5号楼301室
会计经理 收

2. 银行汇款-请依发票内容的银行信息进行汇款

备注:
A. 相关汇费及邮资由付款人负担。
B. 请于收到发票 15 日内付款。
C. 若未于 15 日期限内付款,本公司可终止预先安排之展示场次,若超过 30 日未结清发票款项,本公司有权随时终止现行之展示场次,或要求先预付款项方可进行展示。
D. 厂商可先申请信用额度进行展示场次排程,或以预付款申请展示场次排程。惟预付款必须在展示进行前的 14 天内汇款至本公司,如未于期限内付款,本公司可停止新的展示排程。

如对发票或付款有任何问题,请洽联络窗口。
+86-21-8022-0944

CDS Club Demonstration Services 期待与您的合作!